Politique de confidentialité
Par la présente politique de confidentialité, OPTIMEGO SL (ci-après, IVERRES), CIF B19700889, domicile social à Lavadero de Tablas 11, 18002 Grenade (Espagne), email de contact bonjour@iverres.com et téléphone +34 610 25 18 68, informe les utilisateurs du site web iverres.com du traitement de leurs données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
- Titulaire : OPTIMEGO SL
- CIF: B19700889
- Adresse : Lavadero de Tablas 11, 18002 Granada
- Email: bonjour@iverres.com · Téléphone : +34 610 25 18 68
2. Données que nous recueillons
Nous traitons les données que l'utilisateur nous fournit lorsqu'il passe une commande, nous contacte ou s'abonne à des communications : nom et prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, données de facturation et les données de sa correction (ordonnance) nécessaires à la fabrication des verres. Nous recueillons aussi des données de navigation via les cookies (voir la politique de cookies).
La correction est une donnée de santé. Son traitement se limite strictement à la fabrication et au montage des verres demandés, et repose sur le consentement explicite de l'utilisateur lorsqu'il la fournit.
3. Finalités du traitement
- Gérer et traiter les commandes : fabrication, montage, collecte et envoi.
- Facturation et respect des obligations légales et fiscales.
- Service client et gestion des garanties, échanges et retours.
- Envoi de communications commerciales, uniquement si l'utilisateur y a consenti.
4. Base juridique
Le traitement repose sur : l'exécution du contrat de vente (art. 6.1.b RGPD) ; le consentement de l'intéressé pour les données de santé et les communications commerciales (art. 6.1.a et 9.2.a) ; le respect des obligations légales en matière fiscale et de consommation (art. 6.1.c) ; et l'intérêt légitime de l'Entreprise pour la gestion de la relation client (art. 6.1.f).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis, ensuite, pendant les délais légalement exigés (fiscaux, commerciaux et de garantie). Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur le retire.
6. Destinataires des données
Nous communiquons des données à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir le service : transporteurs (MRW, SEUR, Correos) pour la collecte et la livraison ; laboratoires optiques pour la fabrication des verres ; établissements financiers et passerelles de paiement ; et administrations publiques en cas d'obligation légale. Ces tiers traitent les données en tant que sous-traitants conformément au RGPD. Nous n'effectuons pas de transferts internationaux hors de l'Espace économique européen sauf indication expresse.
7. Droits de l'utilisateur
L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à OPTIMEGO SL, Lavadero de Tablas 11, 18002 Granada, en joignant une copie de sa pièce d'identité ou document justificatif, ou par e-mail à bonjour@iverres.com.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation.
8. Sécurité
OPTIMEGO SL applique les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à l'état de l'art.
9. Cookies
Le site utilise des cookies propres et de tiers pour son fonctionnement, l'analyse et, le cas échéant, le marketing. L'utilisateur peut les configurer ou les refuser via le panneau de cookies. Consultez le détail dans la Politique de cookies du site.
10. Communications commerciales
Nous n'enverrons des communications commerciales que si l'utilisateur y a expressément consenti. Chaque communication offre la possibilité de se désabonner facilement et gratuitement.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour s'adapter aux changements réglementaires ou d'activité. Il est recommandé de la consulter régulièrement.
Responsable : OPTIMEGO SL · CIF B19700889 · Dernière mise à jour : septembre 2026.